Ordinateur Fixe i3 DD 500Go avec Écran 22 Pouces

Oui, à 100% ! Pour tout achat d'une imprimante DTF ou d'un pack d'impression, nous offrons une formation pratique complète de 2 heures. Elle se déroule dans nos locaux à Keur Massar (Dakar) ou par visioconférence pour les clients basés à l'intérieur du pays ou dans la sous-région.

Nous livrons gratuitement à Dakar en moins de 2 heures pour le petit matériel. Pour les machines industrielles (comme les traceurs AUDLEY 30cm/60cm), nos techniciens se déplacent pour effectuer l'installation physique, le branchement, le chargement des profils colorimétriques de l'imprimante et les premiers tests d'impression avec vous.

Toutes nos machines d'impression sont couvertes par une garantie pièces et main-d'œuvre de 12 mois. Notre équipe technique locale est joignable directement par téléphone et WhatsApp. En cas de dysfonctionnement, nous intervenons à distance ou à votre atelier sous 24h à Dakar.

Absolument. Univers Group maintient un stock permanent de consommables (encres à sublimation, encres DTF premium, films de transfert en feuilles A4/A3 ou en rouleau, poudre adhésive de fusion) pour éviter toute rupture de production chez nos clients.